106 записей на груминг по 207 ₽ через Яндекс Карты
Хозяева собак выбирают груминг очень тщательно. Им важно, чтобы к питомцу отнеслись хорошо, а стрижка получилась качественной. Поэтому решает не близость салона, а то, насколько понятны условия с первого экрана: вот работы мастера, вот цены, вот как записаться. Мы взяли инструменты Яндекс Бизнеса и превратили карточку салона в стабильный поток записей. Одна запись обошлась дешевле чашки кофе.
01Точка старта
Салон работает в центре Сочи. Конкурентов вокруг много, и клиент видит их всех сразу, в одном списке на карте. Побеждает не тот, кто просто есть на Картах, а тот, чья карточка отвечает на вопросы хозяина раньше остальных.
Задача была такой: сделать так, чтобы человек, открывший Карты в поисках груминга, выбрал именно этот салон и записался сразу, не откладывая и не обзванивая конкурентов.
02Что мы сделали
- Настроили Яндекс Метрику на сайте: каждая запись и звонок стали видны в цифрах
- Заполнили карточку организации целиком: фото работ, услуги, цены, ответы на отзывы
- Настроили витрину услуг, кнопку действия и связку с сервисом записи ДикиДи. Клиент записывается прямо из Карт, без звонков и ожидания ответа
- Написали тексты и заголовки объявлений в соответствии с позиционированием салона
- Настроили оптимизацию кампании в Яндекс Бизнесе, за счёт этого стоимость записи снижалась от месяца к месяцу
Результат
Реклама показалась 17 205 раз и привела 879 переходов по 25 ₽ каждый. Из них 106 человек записались на услугу. Кроме записей карточка дала живые действия: 37 звонков прямо из Карт, 23 перехода на сайт и 15 построенных маршрутов, то есть люди шли в салон по навигатору.
Теперь про деньги. Запись стоит 207 ₽ при среднем чеке груминга от 4 000 ₽, то есть первый же визит окупает привлечение почти в двадцать раз. А дальше начинается самое интересное: полный груминг большинству собак нужен каждые полтора-два месяца, длинношёрстным породам ещё чаще. Если хозяину всё понравилось, он вернётся шесть и более раз за год, и салон заработает с одного привлечённого клиента больше 24 000 ₽.
